從群眾和企業(yè)最不滿意的地方改起 市公共檢驗(yàn)檢測中心聚焦民生解難題
“感謝市公共檢驗(yàn)檢測中心的幫忙，為我們公司解決送檢難的問題……”12月10日，湖北旺旺公司工作人員李軍對市公共檢驗(yàn)檢測中心貼心服務(wù)點(diǎn)贊。
以主題教育為契機(jī)，市公共檢驗(yàn)檢測中心突出需求和問題導(dǎo)向，從“關(guān)鍵小事”入手，切實(shí)解決企業(yè)和群眾最急最憂最盼的緊迫問題，用群眾獲得感檢驗(yàn)主題教育成效。
一直以來，湖北旺旺的產(chǎn)品檢驗(yàn)工作由公司實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)，還可以通過總部委托廣州產(chǎn)品質(zhì)檢院檢驗(yàn)。但由于出廠自檢后有些地方不認(rèn)同，而委托廣州產(chǎn)品質(zhì)檢院進(jìn)行檢驗(yàn)又存在檢驗(yàn)時(shí)限長的問題，難以滿足生產(chǎn)需求。在走訪座談中，旺旺公司負(fù)責(zé)人反映了送檢難的情況。
為切實(shí)緩解企業(yè)檢驗(yàn)工作上的難題，市公共檢驗(yàn)檢測中心決定本年度無償為湖北旺旺開展100批次的產(chǎn)品委托檢驗(yàn)。同時(shí)，派遣技術(shù)專家為企業(yè)的檢驗(yàn)員、品管員集中授課，提升檢驗(yàn)操作能力。
自開展“不忘初心、牢記使命”主題教育以來，市公共檢驗(yàn)檢測中心開展走訪調(diào)研，從點(diǎn)到面深挖各項(xiàng)工作中的不足，將短板亮出來，不回避矛盾。針對群眾所急所盼問題，確定16項(xiàng)重點(diǎn)整改問題清單，按照“一個(gè)問題一名領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦”的方式，已完成13項(xiàng)重點(diǎn)問題整改，6項(xiàng)取得突破性進(jìn)展，3項(xiàng)目前正在持續(xù)推進(jìn)中。
群眾高興不高興、滿意不滿意，是衡量一切工作得失的根本標(biāo)準(zhǔn)。針對群眾反映的檢驗(yàn)工作知曉度不高的問題，市公共檢驗(yàn)檢測中心積極行動(dòng)，建立網(wǎng)站，并舉行實(shí)驗(yàn)室開放日活動(dòng)，邀請媒體記者和市民代表走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，參觀了解食品、藥品和產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測工作。
聚焦各食品生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)上便民服務(wù)問題，已實(shí)行網(wǎng)上辦件，實(shí)行電子檢驗(yàn)報(bào)告。就舒邦藥業(yè)、保健食品經(jīng)營企業(yè)及消費(fèi)者反映的保健食品不能檢驗(yàn)的問題，市公共檢驗(yàn)檢測中心拓寬檢測項(xiàng)目和范圍，目前可以開展保健食品檢驗(yàn)。
為確保主題教育更有實(shí)效更見長效，市公共檢驗(yàn)檢測中心還對專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施過程實(shí)行清單式管理、掛號式督查。組織專班對各項(xiàng)問題整改進(jìn)行督促指導(dǎo)，努力為企業(yè)、群眾和基層排憂解難。（記者 李兵）
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